国内领先外卖平台携手声量通
搭建品牌健康度AI管理体系
如今真实的消费者声音往往容易被淹没在海量的社媒营销内容中。为了精准把握下沉市场用户对外卖平台、服务等全方位的核心诉求，国内领先外卖平台旗下平价餐饮业务线携手声量通，全面升级了品牌健康度评估机制。借助领先的AI能力，深度挖掘用户真实反馈，并实现了对敏感舆情的前置拦截与极速响应。这一体系不仅让品控和服务优化有了真实的数据支撑，更帮助品牌在市场中抓牢用户心智，精准提升品牌核心竞争力。
企业业务背景外卖
产品使用场景
长周期跟踪品牌社媒传播，输出周期性品牌健康度评估报告01
品牌相关内容长尾传播周期长，传统短周期内容统计维度片面，无法完整还原品牌声量真实走势与健康度状态；与此同时，品牌全维度内容梳理与洞察产出耗时耗力，无法灵活适配当下品牌健康度评估节奏需求。
声量通为品牌搭建长周期品牌内容追踪体系，依托「影响力评估」和「品牌深度专报-热度分析」功能，完成社媒内容的整合分析，精准评估各项品牌指标变动；同时快速提炼、归类关键信息，输出专业洞察报告，支持周期性定时发送，高效完成高频品牌全维度评估与管理。
剥离噪音，捕捉真人 UGC 优质内容，深入洞察用户心智02
品牌官方发声、达人商单等商业内容与用户真实 UGC 高度混杂，很难剥离出用户真实反馈，快速捕捉到用户最真实的品牌认知。同时，得到真实反馈后如何系统快速梳理、提炼、分析，形成切实可行、不脱离市场的策略建议也是亟待解决的问题。
声量通通过「用户声音」、「品牌深度专报-消费者洞察」重点追踪用户对“价格”“食品安全与卫生”“服务体验”等核心关注维度的讨论，下钻挖掘具体讨论细节，精准洞察用户潜在诉求和对品牌的认知，为商家品控升级、配送服务优化、定价策略调整提供真实的用户洞察支撑。
负面风险前置管控，建立舆情 AI 全链路管理闭环03
平价外卖赛道负面舆情往往呈现发酵周期短、传播快的特点，如果无法快速定位触发原因，易出现响应滞后、口碑受损的问题。同时正面爆款UGC内容人工识别困难，无法快速复用放大，错过品牌正向声量增长的黄金期
利用声量通「预警通知」自定义行业内容识别规则，设置多场景、多渠道预警方案，更加精准地快速发现食品安全、服务问题等一系列负面舆情，快速通知到负责人，高效处置；其次通过「内容处置助手」将深度研判舆情内容， AI 直接输出处置报告，大大减少人工时间。
评估品牌影响力
挖掘销售新商机
知名新能源车企借助声量通
品牌影响力提升240%,超越竞品
知名在线教育品牌借助声量通
实现IP运营与内容营销双突破
头部3C数码企业借势声量通
全方位科学量化品牌营销效果
助力数字化营销转型
赋能品牌推广与声誉管理
头部游戏公司利用声量通
激活ugc，分析活动，驱动策划
系统化管理品牌声誉
数字化驱动医药品研
提高品牌营销竞争力
吸引消费者和加盟商
高端母婴品牌借助声量通实现
声量涨200%，爆文传播量翻10倍
声量通助力营销机构
实现方案精准策划和高效汇报
声量通助力体育营销服务公司
赋能IP内容策划与赛事活动效果量化
知名在线教育品牌借助声量通
实现IP运营与内容营销双突破
头部3C数码企业借势声量通
全方位评估营销效果，驱动品牌价值升级
国内领先外卖平台携手声量通
搭建品牌健康度AI管理体系
头部出行平台借助声量通
构建社媒舆情全链路管理体系，实现业务优化与声量提升
