声量通助力国内知名白酒品牌
数字化营销转型
作为经营百年的白酒“老字号”,为了应对传统白酒营销渠道效果下降,该品牌大力发展线上媒体,以覆盖更广泛的目标消费群体,推动品牌增长。在此过程中,利用声量通,实现线上全平台营销效果量化,随时掌握品牌声量变化,评估品牌全网影响力,并通过社媒内容监测,洞察市场趋势,优化推广策略,识别负面舆情,有效管理品牌声誉。
受经济影响,白酒市场竞争激烈,酒企面临多重压力与挑战。传统营销模式在占领消费者心智方面的效果逐渐减弱,企业亟需采用多元、创新的营销策略抢占更多消费者。作为国内知名高端白酒品牌,为了寻求破局之路,选择在新媒体赛道上全力发展,布局时下受消费者喜爱的抖音、小红书、公众号等平台,以增强品牌影响力并激活白酒消费市场。
但由于线上推广效果难以量化,仅凭人工无法准确统计品牌内容量、传播声量等,该品牌期望通过声量通实现品牌声量的监测,掌握白酒市场内容趋势,促进新媒体营销推广。同时,他们还希望借助声量通实现监控负面舆情,做好品牌声誉管理。
该品牌在今年专门成立数字运营部门,负责新媒体营销项目。目前他们已在公众号、抖音、小红书等平台开设四十多个账号,主要通过公众号和小红书发布品牌信息及营销活动,在抖音、视频号开展带货直播等。
尽管销量数据直观,但在社媒上品牌力和消费者影响力却难以被全面感知。以往,效果数据收集依赖人工,这种方式不仅耗时,且结果片面。现在数字运营部通过声量通的「声量分析」功能,能一屏查看自己品牌特定时期内全网的声量数据情况,包括发布作品总数、内容传播量、互动量,掌握品牌全网声量趋势变化,用准确的数据科学有效地评估运营效果。
基于业务要求,该部门需要每月向上汇报目前营销效果,利用声量通的声量报告一键导出,可以帮助他们快速完成汇报材料,提高工作效率。
在当前品牌发展阶段规划中,该品牌正在力推一款白酒产品,想将它打造为爆品。
对于一款新品来说,找到合适的推广方向以吸引消费者注意力至关重要。通过声量通的支持,品牌找到了合适的宣传切入点。他们通过设置与新品相似产品相关的关键词,在「内容明细」中检索出了大量同类产品的营销内容,充分了解该细分市场下消费者更为关注的内容趋势,经过进一步筛选高热作品,发现营销亮点。随后以该亮点为抓手,加大各平台内容铺排。
目前,在声量通监测下该产品的声量已经实现3倍增长,在销售侧也获得了显著的增长效果。
中国白酒品牌多数都是经营百年的“老字号”,该品牌也不例外,作为国内知名酒企,他们对品牌声誉是非常重视的。
他们曾用过其他的舆情产品,但由于监测平台有限、且难以做到及时预警通知,便没再续用。现在,该品牌利用声量通在社媒监测涉及品牌或产品的负面信息,自定义设置品牌或产品相关的负面关键词之后,系统在回收相关内容时将自动判别情感倾向,打上负向标签。同时,通过设置「预警通知」,负责人可以通过服务号、邮箱或短信等形式收到提醒,实现负面舆情及时通知到人,利于后续舆情处置。目前他们已借助声量通发现了4起中低风险事件,提前规避了因大量负面信息传播引起的舆情风险。