该品牌近年来加速社媒布局，已在抖音、小红书、微博、视频号等社媒平台建立全域内容矩阵，尽管投入大量精力和资源，但无法量化各平台声量贡献，难以判断“新款推车”等新品曝光效果，竞品对比数据缺失。

他们通过声量通「声量分析」、「声量对比」分析品牌和竞品在 “婴儿推车” “婴儿安全座椅” 品类下的社媒声量热度趋势，直观对比不同品牌热度差异，同时用「SOV查询」功能了解品牌在 “婴儿推车” 等细分品类的声量占比，定位市场份额变化，实现精准监测品牌及产品声量。

母婴内容竞争激烈，该品牌内容产出依赖运营人经验，缺乏运营数据支撑，导致传播效果不稳定，他们需要了解哪些类型、话题、形式的内容在其目标用户群中更容易引发高互动和传播，以提升内容营销的投入产出比和品牌影响力。

他们通过声量通「声量分析」功能找到母婴行业的TOP话题，量化各话题在不同平台的传播热度与互动潜力，同时，也会用「情感与内容焦点」深度解析用户近期在社媒平台的讨论热点、核心观点及情感倾向，挖掘用户潜在情绪共鸣点，围绕用户关注焦点规划内容方向，提升产出效率与传播效能。

为了提升产品竞争力，品牌需不断完成产品迭代，但用户真实需求分散在海量UGC内容存在于图片/视频/文本/评论中，人工整理用户反馈需3天+，且可能存在数据不全的情况，难以快速转化为产品优化方向。

他们通过声量通「评论分析」对抖音、小红书等多平台用户评论进行全面抓取与智能解析，精准识别社媒评论区的高频讨论点，同时，依托「用户声音」自动对海量用户反馈进行情感分类与结构化梳理，总结用户对产品的积极评论、负面痛点、用户需求，助力产品优化迭代。

该品牌为了找到高价值的合作达人，他们花了大量的时间在达人筛选上，但人工筛选达人耗时且依赖主观判断，难以评估粉丝真实活跃度，他们希望可以有相似账号推荐，可以筛选竞品重复合作过商单的高价值账号，提高选号效率。

他们通过声量通「关键账号」功能快速筛选出和品牌匹配度高的达人，其中商业价值账号榜可以了解到近期和竞品有合作的达人，帮助品牌快速挖掘高价值账号，极大程度地提高达人合作效率。

该品牌十分重视品牌舆情，但人工监测无法覆盖全平台，且负面内容发现滞后，一些“产品吐槽”内容无法被及时处理，同时一些正面优质内容缺乏系统性传播规划。

他们借助声量通「预警通知」功能设置如“质量投诉”“售后服务”等风险关键词预警阈值，实时推送负面信息至风控团队，联动客服/公关部门快速介入，降低负面舆情风险。

同时，他们也会用「放大影响力」留存一些品牌正面优质内容，方便进行内容加热、复刻等，最大程度地放大内容影响力。