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数据驱动数字金融战略
智能维护金融企业安全
迈入开放、智能的数字化时代,无论是证券投资、保险销售还是银行商业服务,都在抢占社媒话语权,
声量通助力金融企业管理好社媒声誉的同时,用数据驱动战略决策,全面提高市场竞争力,提升客户信任度。
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银行
证券
保险
监控品牌数据,衡量市场占有率与竞争力
银行利用声量通跨平台监测品牌与竞品社媒数据,全面分析竞争差异,衡量品牌市场占有率,针对性优化社媒推广策略,全面提升品牌竞争力
管理银行声誉风险,提升客户信任度
银行“监管强、问责严”,声量通可以帮助银行业监管负面评价或虚假信息,及时通知到人处理,高效维护银行声誉,增强客户信任度
聆听客户声音,了解客户金融偏好
深度洞察客户理财偏好或消费习惯,比如了解信用卡持有者对现金返还、低息、活动奖励等的倾向度
提高证券品牌声量,吸引潜在投资者
声量通能全面监测券商的社媒声量、行业SOV和搜索指数,了解品牌的市场竞争力,并从中挖掘合作达人或加热优质内容,有效提高品牌声量,吸引更多关注
分析市场投资风向,优化产品服务
捕捉金融新出政策,监测竞品投资策略,剖析投资用户情绪,声量通助力券商精准洞察市场风向,优化产品和服务,提升市场竞争力
识别投资风险,辅助业务决策
券商尽调、证券承销、投资咨询等业务都需要把控相关企业的社媒舆情,声量通能帮助券商精准识别企业的负面舆情,并及时预警,为券商各项业务的开展提供有力支持
收集保险市场反馈,优化理赔战略
保险公司利用声量通在线监控品牌声量和用户反馈,第一时间了解谁在讨论保险业务,在讨论些什么,更高效的接收投保人的反馈和需求,并以此优化理赔管理战略
监测品牌数据变化,调整保险营销策略
声量通能够实时监测品牌声量数据变化,深入洞察品牌在不同社媒渠道上的表现,及时调整社媒渠道、内容、合作达人的布局等,快速适应变化的市场环境,以数据精准驱动保险营销策略
高效跟进用户负面反馈,减少用户流失
社媒上对保险的负面讨论会影响用户的投保决策,声量通能精准识别多平台负面信息并通知到人及时处理,维护企业声誉,避免用户流失,降低经济损失
解决方案核心价值
品牌数据全局监测
用户需求深度洞察
品牌声誉全链路管理
竞品全方位洞察
监测品牌及行业数据,精准评估市场影响力
全面监测品牌社媒声量、金融行业SOV和搜索指数,综合评估品牌市场地位
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从图文、视频、评论中,全面收集用户反馈
帮助金融机构精准识别并提炼用户对产品的反馈,分析用户需求场景和痛点问题,助力金融机构优化产品,提升用户满意度
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精准识别、预警企业负面内容,强化口碑管理
金融监管严格,声量通能帮助企业及时捕捉负面舆情,并预警到人,以便企业及时应对危机,维护品牌口碑
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深度剖析金融竞争格局,掌握市场先机
从品牌力、营销力等多方面对比本品和竞品的优劣势,快速扩大优势,补齐劣势,精准提升竞争力
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声量通面向金融客户的优势
风险预警强
用户洞察深
行业经验足
多渠道收集用户反馈,把握用户需求偏好,助力提升产品信任度
更有AI助力分析用户情感倾向,捕捉正负面情绪,了解客户真实想法
强大的预警及声誉管理功能,
更贴合金融行业的监管要求
实时捕捉金融负面信息,并预警通知到人,落实相关责任,确保响应速度,完成“发现—预警—应对”的闭环管理。
新榜服务的金融客户超50家, 服务更专业
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全面、深度的洞察能力,
挖掘客户真实需求
从图文、视频、评论中,多渠道收集用户反馈,使金融企业更精准把握用户的理财、投资需求,从而推出更符合用户需求的金融产品。
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新榜服务的金融客户超50家,
服务更专业
包括中信证券、宁波银行等多家金融头部客户,深入了解金融行业客户的业务形态与具体需求,为客户提供专属优质服务。
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产品服务全景图
打造金融品牌社媒聆听中台,洞察营销趋势,做好风险管理
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帮助金融行业企业、机构,全面覆盖、分析社媒平台品牌、竞品、用户、市场相关内容
衡量品牌社媒影响力
掌握品牌声量变化趋势
查询品牌用户搜索热度
关联品牌热搜上榜情况
评价品牌金融行业地位
全方位社媒内容风险监管
监测社媒负面舆情内容
提前预警发现潜在风险
辅助制定舆情处置流程
高效管理风险账号
实时监测竞品动向
实时监测竞品社媒内容
分析金融爆款产品推广
获取竞品机构最新状态
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提炼用户槽点&兴趣点
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挖掘潜在付费用户群体
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客户案例
知名商业银行
高端证券企业
头部保险公司
国内知名银行借助声量通数字化精准营销,提升声量与销量
声量通帮助企业管理市场上用户对该品牌的评价,分析用户情感倾向,总结得出用户对品牌的整体印象、吐槽及建议等,聆听用户真实声音,让企业更加清楚直观的掌握用户兴趣点,促进用户消费,同时,企业也会通过投放加热或转发品牌相关的正向优质内容,扩大内容传播面
提升200%
品牌声量
提高5倍
爆款产品销量
国内高端证券企业通过声量通,实现高效统计品牌全平台声量
声量通帮助该企业实时监测全平台的品牌声量,快速统计想要获取的内容曝光量、互动量等关键指标,分析品牌内容传播趋势,在竞品众多、竞争激烈的市场环境下,帮助企业找到自己的品牌优势,和竞品打造差异化,提升品牌影响力
节约10倍
品牌数据统计时间
提高100%
声量统计效率
国内头部保险公司通过声量通,实现风险事件的预警与持续监测
声量通帮助该企业监测、预警风险事件,及时发现品牌负面内容、异动情况等,并第一时间通知相应的负责人,企业能在第一时间及时做出公关处理,方便快速应对品牌舆情危机
20个舆情项目
线上实时监测
减少50%
风险发生概率
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