声量通助力营销机构
实现方案精准策划和高效汇报
作为一家专注全链路整合营销的代运营公司,该营销机构以“数据+资源+技术”三位一体模式服务众多品牌客户,他们的客户高度重视在抖音、小红书、视频号等社媒平台的品牌营销和舆情,为了高效产出满足客户需求的策划案,他们通过声量通实时监测品牌社媒数据、定期产出社媒报告用于汇报,同时掌握各品牌舆情态势,维护品牌声誉,提升品牌影响力。
该营销机构在服务多家客户时发现,客户的品牌数据分散在抖音、小红书、视频号等多个平台,人工很难全面收集品牌社媒数据、评估品牌声量、SOV、历史投放情况等,品牌策划案缺乏数据支撑。
他们用声量通「创建订阅」功能设置品牌关键词,全面掌握不同品牌在抖音、小红书、视频号等多个平台的声量数据,他们也会用「声量分析」、「搜索指数查询」等功能,清晰了解品牌在不同平台的影响力分布情况,基于品牌数据策划对应营销方案。
为了让甲方直观感知营销机构的营销效果,提升客户满意度,该营销机构需定期给不同客户做汇报,但仅依靠人工收集和分析数据来撰写社媒分析报告,不仅耗时费力,且报告的内容往往不够全面和深入。
声量通「AI分析报告」解决了这一难题,它能够根据实时采集和整合的数据,自动生成全面、详细的社媒分析报告,涵盖品牌在各平台的声量趋势、内容发布者分析、商业化情况等多个方面,方便随时给甲方做汇报。
该营销机构同时服务10+品牌客户,需同时监测全平台品牌舆情,但人工监测模式难以实时覆盖全网评论动态,不仅负面评论的识别效率低,且处理响应存在明显滞后,客户迫切需要一套能够实时预警、精准定位的负面舆情处理系统。
声量通「预警通知」功能可设置品牌负面预警机制,一旦检测到负面信息,系统立即向营销机构的运营团队发出预警通知,同时生成「处置分析报告」了解舆情事件的影响力、处置建议等,方便及时采取应对措施,有效提高了负面舆情的处理效率,为客户的品牌声誉管理提供了有力保障。