for 知乎链接图标抓取

声量通助力营销机构
实现方案精准策划和高效汇报

作为一家专注全链路整合营销的代运营公司,该营销机构以“数据+资源+技术”三位一体模式服务众多品牌客户,他们的客户高度重视在抖音、小红书、视频号等社媒平台的品牌营销和舆情,为了高效产出满足客户需求的策划案,他们通过声量通实时监测品牌社媒数据、定期产出社媒报告用于汇报,同时掌握各品牌舆情态势,维护品牌声誉,提升品牌影响力。

节约300%
品牌策划案产出时间
提升5
乙方满意度
提升200%
负面舆情处理时效

企业业务背景

随着营销机构服务客户数量逐渐增加,他们需同时管理10+客户在全社媒平台的品牌声量数据,定期给客户汇报近期品牌营销效果,同时管理好品牌舆情,在此过程中,他们也面临着一些挑战:
01项目营销方案需要跨平台数据支撑
该机构需要同时服务10多个品牌,不同品牌侧重的平台不同,需要整合跨平台数据做出精准的策划案,但仅靠人工或单平台的监测工具,数据汇总十分低效。
解决方案
声量通可实时监测多品牌跨平台社媒数据,追踪声量变化趋势,了解品牌市场占有率等,方便精准策划品牌营销方案。
02社媒汇报报告产出费时费力
为提升甲方满意度,需定期给不同客户做社媒营销汇报,但传统人工分析模式不仅人力成本高,且易出现数据颗粒度不足、营销效果归因模糊等问题,汇报材料产出难。
解决方案
声量通支持一键生成社媒分析报告,帮助客户清晰地看到营销活动在不同阶段的效果和变化,方便营销机构随时给客户做汇报。
03无法及时发现并跟进负面评论
作为乙方,他们需要对品牌在社媒上的相关作品做评论把控,但合作达人及用户自发创作的品牌相关作品数量不断增加,人工难以及时发现并跟进负面评论。
解决方案
声量通实时抓取各平台品牌相关舆情内容,一旦发现负面舆情会立即发出预警通知,提醒工作人员及时处理。

产品使用场景

01 全面监测品牌社媒数据,为策划案提供数据支撑

该营销机构在服务多家客户时发现,客户的品牌数据分散在抖音、小红书、视频号等多个平台,人工很难全面收集品牌社媒数据、评估品牌声量、SOV、历史投放情况等,品牌策划案缺乏数据支撑。

他们用声量通「创建订阅」功能设置品牌关键词,全面掌握不同品牌在抖音、小红书、视频号等多个平台的声量数据,他们也会用「声量分析」「搜索指数查询」等功能,清晰了解品牌在不同平台的影响力分布情况,基于品牌数据策划对应营销方案。

声量通 -「声量分析」

02 高效产出社媒分析报告,方便做汇报

为了让甲方直观感知营销机构的营销效果,提升客户满意度,该营销机构需定期给不同客户做汇报,但仅依靠人工收集和分析数据来撰写社媒分析报告,不仅耗时费力,且报告的内容往往不够全面和深入。

声量通「AI分析报告」解决了这一难题,它能够根据实时采集和整合的数据,自动生成全面、详细的社媒分析报告,涵盖品牌在各平台的声量趋势、内容发布者分析、商业化情况等多个方面,方便随时给甲方做汇报。

声量通 -「AI分析报告」

03 实时监测品牌舆情,及时处置负面内容

该营销机构同时服务10+品牌客户,需同时监测全平台品牌舆情,但人工监测模式难以实时覆盖全网评论动态,不仅负面评论的识别效率低,且处理响应存在明显滞后,客户迫切需要一套能够实时预警、精准定位的负面舆情处理系统。

声量通「预警通知」功能可设置品牌负面预警机制,一旦检测到负面信息,系统立即向营销机构的运营团队发出预警通知,同时生成「处置分析报告」了解舆情事件的影响力、处置建议等,方便及时采取应对措施,有效提高了负面舆情的处理效率,为客户的品牌声誉管理提供了有力保障。

声量通 -「处置分析报告」
更多行业的客户案例
联系我们
邮箱:contact@newrank.cn
地址:四川省成都市武侯区大合仓星商界4栋2单元802
声量通服务号
关注服务号
newrank
· 高新技术企业 · 全国内容科技创新创业大赛第一名 · 上海文化企业十佳 · 复旦大学新闻学院提供全方位学术支持
©2021 NEWRANK