声量通助力头部在线教育企业
扩大品牌影响力,提升产品销量
在“互联网+”背景下,该在线教育企业非常重视社媒渠道的发展,旨在通过社媒营销,提高品牌影响力和用户粘性。因此,他们借助声量通监测品牌和竞品在各大平台的声量趋势,调整营销方向,并系统化管理社媒负面评论,维护品牌形象。最终成功提高了品牌影响力,推动产品销量增长。
该企业是一家专注K-12教育,以在线课程、学习工具软件为核心产品的教育科技企业,在双减政策下,开始探索品牌转型之路。
该企业于2023年推出的学习机,作为其在智能教育硬件领域布局的重要产品,他们希望能在第一时间监控品牌在全网的声量变化,评估营销活动效果,并全面监测竞品营销动态,发现自身竞对优势,助力营销策略的调整优化,同时,他们还希望能及时监测用户负面评价,维护品牌声誉,进一步扩大市场份额。
该企业的学习机部门,主要负责产品的营销推广,近年来,他们持续加大学习机在抖音、小红书等社媒平台的营销投入。
但在过去,他们无法监测、评估营销投入的效果,现在,他们通过「SOV查询」判断品牌在行业中的市场占有率,利用「声量趋势查询」精准获取品牌在各个社媒平台上的作品总数、获赞量、评论量等关键数据,帮助该企业综合判断品牌在市场中影响力变化趋势,评估营销效果,为后续营销策略的调整提供有力的数据支持。
近年来,该企业都在大力发展学习机业务,但竟品层出不穷,市场份额有限,因此,全面分析品牌和竞品的竞争优劣势也显得尤为重要。
该企业通过「声量对比」功能,从作品影响力、发布者来源及营销投放效果等多维视角全面衡量本品与竞品在社媒营销上的优劣势差异,深度剖析竞品营销策略,借鉴其优势,探寻自身不足,进而突破营销困局,提高品牌市场占有率。
通常来说,家长是学习机的购买决策者,在做出决策之前,他们往往喜欢在社媒平台上搜索相关评论,负面评论可能会导致潜在客户流失,因此,该企业非常关注用户在社媒平台上的评论,利用「预警通知」自定义预警规则后,声量通将实时监测用在社媒平台上的负面评论,并及时通知至相关责任人,以便及时应对处置,维护品牌形象。
同时,该企业还借助「放大影响力」实时监控全网高传播、高获赞的优质内容,并实现批量复刻,强化正面宣传,进一步提升品牌美誉度和用户购买意愿。