⭕客户需求

我们主推的游戏本在京东，天猫销量一直稳居前三，但社媒上总是被竞品压一头——用户讨论散热"续航时，第一反应是竞品A，提到性价比又是竞品B，市场部砸钱投了小红书，b站，抖音，但说不清哪个平台真正能带货。

更难受的是，明明社媒声量涨了，电商销量却不动，到底哪些内容能转化？哪些KOL是自嗨型选手？

我们需要一套工具，既能实时对标竞品社媒策略，又能打通声量和销量数据，把钱花在刀刃上。

❓核心痛点定位

竞品动态监测滞后

• 竞品在B站密集投放新品测评内容，市场部1周后才跟进，无法量化本行与竞品在细分功能点（如“屏幕”）的声量差距

社媒投放低效

• 小红书笔记互动量高但电商引流率低且很难溯源，无法总结平台特性（如B站重测评、小红书重场景），资源浪费

声量与销量脱节

• 社媒“高颜值设计”话题声量高，但电商搜索词重“颜值”占比低，转化断层
• 无法定位真实有效的带货内容

✅解决方案

PART 01 竞品对标，找出优势与机遇，实现超越

• 实时监测3个竞品在散热技术“续航能力”等12个核心卖点的声量占比；
• 当竞品在某一功能点声量增幅超50%，1小时内通知到内容部门，查看竞品的内容及时生成对标策略

效果：竞品主推功能点的声量被压制，本品“游戏散热快”声量占比从18%升至52%

PART 02 平台差异化运营，提高内容吸引力

• 小红书：用户多是女性和学生党，发布"学生党自习室场景"和“女生高颜值配件搭配"
• 抖音：用户集中在游戏区和开学季，发布"游戏实测帧率对比”、"大学生开学季必买”...

效果：小红书女生颜值配件内容带动粉色款的电商搜索量增长180%

PART 03 追踪声量与销量的趋势关联，精准降本增效

• 利用新榜声量通追踪产品内容词的全平台趋势，并与电商后台的搜索词和成交量趋势进行对比，建立"内容词一搜索词一成交量"的链路分析，减少高声量低销量背后的内容，增加高声量高销量背后的内容。

效果：砍掉“自嗨型”内容，节省预算800万；聚焦“电竞”场景，内容转化率提升2.5倍。

客户证言

@某电脑品牌电商中心负责人：

“声量通让我们清晰感知到效果量化的好处——竞品在哪儿发力，用户在为什么下单，钱该往哪儿砸，现在一清二楚。”