新榜讯 6月11日讯，淘宝发布公告称，商家数据团队旗下的生意参谋推出全新退款分析功能。该功能具备店铺维度与商品维度的数据分析能力，能助力商家在退前预警、退中监测、退后行为追踪及原因识别等环节制定运营策略，以挽回退款带来的生意损失。此外，其还支持商家挖掘退款人群运营等方面的增量生意空间。