新榜讯 6月19日讯，抖音电商计划依据商家经营类目特性、近期店铺成交状况以及售后纠纷情况等，从已结算货款里冻结部分金额作为退款预留金，以此保障售后退款。此规范预计于2025年7月2日首次生效。据悉，移动通讯充值、游戏充值、海鲜水产制品等特殊类目明确需预留退款金额，其他类目则由平台判定是否预留。