新榜讯 界面消息，近日，京东外卖在深圳、南京、哈尔滨、武汉等全国25个城市启动试点，取消骑手订单超时罚款，转而启用“服务分”管理机制。按照试点规则，骑手配送超时后，不再直接扣除现金，而是根据超时区间扣除相应服务分，这一举措推动了管理方式从处罚约束向正向激励转变。